Informativa sulla Privacy di Winnita

Winnita raccoglie dati personali degli utenti registrati in Italia al fine di erogare i propri servizi in modo corretto, sicuro e conforme alla normativa applicabile. Le categorie di dati raccolti includono informazioni identificative (nome, cognome, data di nascita), dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono), dati finanziari necessari per l’elaborazione delle transazioni e informazioni tecniche relative all’utilizzo della piattaforma.

Le finalità del trattamento comprendono:

• la gestione dell’account utente e l’erogazione dei servizi richiesti;
• la verifica dell’identità in conformità agli obblighi di legge;
• l’elaborazione di pagamenti e transazioni finanziarie;
• il rispetto degli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio (AML) e di gioco responsabile.

Winnita adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita. Gli utenti residenti in Italia godono dei diritti previsti dal GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. La piattaforma opera in conformità al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003 e successive modifiche) e al GDPR (Reg. UE 2016/679).

I dati personali raccolti vengono utilizzati per finalità specifiche, lecite e trasparenti, in conformità ai principi del GDPR e alla normativa italiana vigente. Le principali finalità di utilizzo sono:

• la gestione e l'assistenza dell'account utente, inclusa la verifica dell'identità;
• l'elaborazione delle transazioni finanziarie e la gestione dei pagamenti;
• il miglioramento continuo dei servizi offerti sulla piattaforma;
• l'analisi statistica e comportamentale anonimizzata per ottimizzare l'esperienza utente;
• la conformità agli obblighi normativi in materia di licenze di gioco, antiriciclaggio e gioco responsabile;
• la comunicazione di informazioni rilevanti sui servizi, incluse notifiche di natura promozionale, previo consenso esplicito dell'utente.

Ogni trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del principio di minimizzazione: vengono raccolti solo i dati strettamente necessari per le finalità dichiarate. Il trattamento a scopo di marketing diretto avviene esclusivamente con il consenso preventivo e revocabile dell'utente, in linea con le disposizioni del Garante italiano per la protezione dei dati personali.

I dati personali degli utenti vengono raccolti attraverso diverse fonti e modalità, in conformità alla normativa italiana e al GDPR:

• Dati forniti direttamente dall’utente. Informazioni inserite durante la registrazione dell’account, la compilazione di moduli, la richiesta di assistenza o l’utilizzo di specifici servizi della piattaforma;
• Raccolta automatica durante la navigazione. Dati tecnici raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata della sessione;
• Fonti di terze parti. In alcuni casi, dati possono provenire da fornitori di servizi di verifica dell’identità o da partner autorizzati, nei limiti previsti dalla legge.

Tutti i dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente in conformità alle finalità indicate nella presente Informativa. La divulgazione a terzi avviene solo nei casi espressamente previsti dalla presente Informativa e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Non vengono effettuate vendite o cessioni di dati personali a soggetti terzi non autorizzati.

I dati personali degli utenti non vengono condivisi con soggetti terzi non correlati alle finalità del servizio senza il consenso esplicito dell’interessato. La divulgazione può avvenire esclusivamente nei seguenti casi:

• Tutela dei diritti, della proprietà o della sicurezza. I dati possono essere divulgati quando necessario per proteggere i diritti legali, la proprietà o l’incolumità degli utenti, della piattaforma o di terzi;
• Adempimento di obblighi legali. I dati possono essere trasmessi ad autorità competenti, inclusi enti regolatori del gioco e autorità fiscali, in ottemperanza a obblighi di legge o a ordini giudiziari;
• Fornitori di servizi tecnici e finanziari. I dati possono essere condivisi con partner tecnologici, processori di pagamento e fornitori di servizi necessari all’erogazione della piattaforma, vincolati da accordi di riservatezza;
• Prevenzione di frodi e violazioni. I dati possono essere trasmessi a terzi nell’ambito di attività di prevenzione delle frodi, di riciclaggio di denaro o di altre violazioni normative;
• Operazioni societarie. In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati possono essere trasferiti alla nuova entità responsabile del servizio.

In ogni caso, la divulgazione avviene nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dal GDPR e dalla normativa italiana.

Gli utenti registrati sulla piattaforma hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, in conformità alle disposizioni del GDPR e del Codice della privacy italiano.

Le procedure disponibili includono:

• Rettifica e aggiornamento. L’utente può correggere o aggiornare i propri dati direttamente tramite le impostazioni dell’account oppure contattando il servizio di assistenza;
• Cancellazione dei dati. La richiesta di cancellazione dell’account e dei dati associati può essere inoltrata al servizio clienti; la cancellazione viene elaborata nei termini previsti dalla legge, tenendo conto degli obblighi di conservazione imposti dalla normativa sul gioco e antiriciclaggio;
• Consenso al trattamento dei dati di pagamento. Utilizzando i servizi della piattaforma, l’utente acconsente al trattamento dei propri dati finanziari tramite i fornitori di servizi di pagamento elettronico autorizzati, nel rispetto degli standard di sicurezza applicabili.

La protezione della privacy e della sicurezza degli utenti costituisce una priorità in ogni fase del trattamento. Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare il responsabile del trattamento dei dati tramite i canali di assistenza indicati sulla piattaforma.

Alcuni servizi offerti sulla piattaforma, in particolare le transazioni finanziarie come depositi e prelievi, richiedono il coinvolgimento di fornitori di servizi di pagamento elettronico terzi. Accettando la presente Informativa sulla Privacy, l’utente esprime il proprio consenso volontario e informato alla condivisione dei dati personali necessari con tali fornitori, nei limiti strettamente indispensabili per l’elaborazione delle transazioni.

Le misure adottate per tutelare la privacy degli utenti in questo contesto includono:

• la selezione di fornitori di pagamento che operano in conformità agli standard di sicurezza internazionali, inclusi i requisiti PCI DSS;
• la stipula di accordi contrattuali che impongono ai fornitori obblighi di riservatezza e protezione dei dati;
• la limitazione della condivisione ai soli dati strettamente necessari per completare la transazione richiesta;
• il divieto per i fornitori terzi di utilizzare i dati ricevuti per finalità diverse da quelle previste contrattualmente.

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con la consapevolezza che tale revoca potrebbe limitare l’accesso ad alcuni servizi della piattaforma.

La piattaforma si riserva il diritto di condurre verifiche di sicurezza sui dati forniti dagli utenti al fine di prevenire violazioni dei Termini e Condizioni, della normativa applicabile o di comportamenti fraudolenti. Tali verifiche possono includere:

• la richiesta di documenti di identità o altri documenti giustificativi per confermare l’identità dell’utente;
• la consultazione di database di terze parti, incluse agenzie di valutazione del credito o fornitori specializzati nella prevenzione delle frodi, nei limiti consentiti dalla legge;
• trasferimenti transfrontalieri di dati personali verso soggetti terzi autorizzati, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali (ad esempio, clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione europea).

Lo scopo di tali verifiche è esclusivamente quello di garantire l’integrità della piattaforma, proteggere gli utenti da attività illecite e assicurare il rispetto degli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile imposti dalla regolamentazione italiana ed europea. I dati raccolti nell’ambito di tali verifiche vengono trattati con la massima riservatezza e conservati solo per il periodo necessario agli scopi indicati.

La piattaforma adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o divulgazione non consentita. Le principali protezioni implementate includono:

• l’archiviazione dei dati personali in database cifrati, con protocolli di crittografia conformi agli standard di settore;
• l’accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato e ai sistemi strettamente necessari per l’erogazione del servizio;
• l’estensione degli obblighi di sicurezza alle società controllate, agli agenti e ai fornitori di servizi che trattano dati per conto della piattaforma, mediante accordi contrattuali vincolanti.

Si precisa che nessun sistema di trasmissione dati via Internet può essere considerato completamente privo di rischi. La piattaforma non è in grado di garantire la sicurezza assoluta dei dati durante il loro transito sulla rete. Gli utenti sono pertanto invitati a adottare precauzioni adeguate nella gestione delle proprie credenziali di accesso e a segnalare tempestivamente qualsiasi attività sospetta al servizio di assistenza.

I servizi offerti dalla piattaforma sono destinati esclusivamente a utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. L’accesso e la registrazione da parte di minori non sono consentiti, in conformità alla normativa italiana in materia di gioco d’azzardo e alle disposizioni del GDPR relative al trattamento dei dati dei minori.

Si segnala che la piattaforma non dispone di strumenti tecnici in grado di determinare con certezza l’età degli utenti in assenza di apposita documentazione. In caso di fondato sospetto che un account sia stato creato da un minore, la piattaforma procederà alla sospensione immediata dell’account e alla cancellazione dei dati associati.

I genitori o i tutori legali che ritengano che un minore abbia effettuato la registrazione sulla piattaforma possono richiedere la cancellazione dell’account e dei relativi dati personali contattando il servizio clienti. La richiesta verrà elaborata con la massima priorità, nel rispetto delle procedure previste dalla normativa applicabile.

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dall’Italia o dall’Unione Europea, nei quali la piattaforma dispone di partner, affiliati o fornitori di servizi. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali, tra cui:

• le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• le decisioni di adeguatezza che riconoscono un livello di protezione equivalente a quello garantito nell’UE;
• altre garanzie appropriate ai sensi degli articoli 46 e seguenti del GDPR.

L’utilizzo della piattaforma da parte dell’utente costituisce consenso al trasferimento dei propri dati personali verso i paesi in cui operano i partner e gli affiliati della piattaforma. La piattaforma si impegna a garantire che tutti gli agenti, i partner e gli affiliati che ricevono dati personali mantengano adeguati standard di riservatezza e protezione, in linea con le disposizioni della presente Informativa e della normativa applicabile.

La presente clausola legale integra e, ove applicabile, modifica la portata di specifiche disposizioni della presente Informativa, creando un regime giuridico particolare che si applica in circostanze definite. Tale regime entra in vigore nel momento in cui l’utente accetta la presente Informativa attraverso uno dei seguenti atti:

• sottoscrizione della presente Informativa durante la procedura di registrazione;
• ratifica espressa delle condizioni tramite i meccanismi di accettazione disponibili sulla piattaforma;
• accettazione mediante adesione, ovvero attraverso l’utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione di una versione aggiornata dell’Informativa.

La presente clausola non limita i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa italiana e dal GDPR, né esonera la piattaforma dagli obblighi previsti dalla legge applicabile. In caso di conflitto tra le disposizioni della presente clausola e le norme inderogabili di legge, queste ultime prevalgono in ogni caso.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito. La piattaforma utilizza i cookie per le seguenti finalità:

• raccolta di dati statistici sull’utilizzo del sito, in forma anonima o aggregata;
• analisi comportamentale per comprendere le modalità di interazione degli utenti con la piattaforma;
• personalizzazione dell’esperienza di navigazione in base alle preferenze e alle abitudini dell’utente;
• miglioramento continuo delle funzionalità e dei contenuti del sito.

I cookie vengono conservati sul dispositivo dell’utente per un periodo massimo di 12 mesi dalla prima visita, salvo diversa indicazione per specifiche categorie di cookie. Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser; tuttavia, la disabilitazione di alcune categorie di cookie potrebbe limitare la fruibilità di determinate funzionalità della piattaforma. Per ulteriori dettagli, si rimanda all’apposita Cookie Policy disponibile sul sito.

L’accettazione integrale della presente Informativa sulla Privacy è un requisito necessario per accedere e utilizzare i servizi della piattaforma. L’utente che non accetti le condizioni qui descritte non potrà procedere alla registrazione né fruire dei servizi disponibili.

La versione attualmente in vigore della presente Informativa sostituisce integralmente tutte le versioni precedenti. La piattaforma si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, in risposta a cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati tramite i canali di comunicazione disponibili. L’utilizzo continuato della piattaforma successivamente alla pubblicazione di una versione aggiornata costituisce accettazione delle nuove condizioni.

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con soggetti terzi in conformità alle disposizioni della presente Informativa e nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Le ipotesi di condivisione con terze parti comprendono:

• la risoluzione di controversie relative all’utilizzo della piattaforma o ai servizi erogati;
• l’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti di partner, affiliati o fornitori di servizi;
• la trasmissione ad autorità competenti in ottemperanza a obblighi di legge o a provvedimenti giudiziari.

Le terze parti con cui i dati possono essere condivisi sono generalmente indicate sulla piattaforma o identificate in relazione alla specifica finalità e all’ambito del trattamento. La fornitura dei propri dati personali e l’utilizzo dei servizi della piattaforma costituiscono consenso al trasferimento dei dati alle terze parti indicate, nei limiti e per le finalità specificate nella presente Informativa. La piattaforma non cede i dati personali a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti, salvo consenso esplicito dell’utente.

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La piattaforma non è responsabile delle pratiche di raccolta, utilizzo o protezione dei dati personali adottate da siti web esterni. L’accesso a risorse di terze parti avviene sotto la piena responsabilità dell’utente. Si raccomanda agli utenti di consultare con attenzione le informative sulla privacy dei siti esterni visitati prima di fornire qualsiasi dato personale, al fine di valutare in modo autonomo il livello di protezione offerto da tali risorse.